L’expansion des terminaux mobiles multimédia incluant les fonctionnalités de sans contact et de géolocalisation chez l’usager, le développement de nouveaux services transactionnels à la population, d’e-administration, d’infrastructure haut débit et de réseaux sans fil dans les collectivités, de cartes électroniques de transport et de vie quotidienne, de puces dans les mobiliers urbains,
de caméras de vidéosurveillance profilent de nouvelles perspectives de mise à disposition de services personnalisés, segmentés et d’accès facilités en tout lieu, mais également de recueil des besoins et profils des usagers.
L’omniprésence des technologies de traçabilité, de mobilité et de localisation dans l’ère urbaine et chez l’usager a fait évoluer l’accès aux services des usagers au profit d’un accès géo-localisé et personnalisé des services publics et commerciaux dématérialisés et sans couture. La convergence de ces technologies et de la ville favorise l’émergence du concept de la « ville ubiquitaire », « ville pervasive », « ville augmentée », « ville 2.0 », « ville intelligente ».
Cet avènement des technologies mobiles dans la sphère publique permet de répondre aux enjeux d’efficience et de la qualité de services à tous les publics et en tout lieu. De nombreux défis restent à relever en matière d’adéquation entre l’offre de services et les attentes du citoyen, de protection de la vie privée et du droit à l’anonymat, de la standardisation et de l’interopérabilité,…
L’atelier présentera les retours d’expériences menées par les différentes collectivités en matière de services liés à la mobilité quotidienne du citoyen et soulèvera les questions d’appropriations et d’acceptations par le citoyen.
Animateur : Mr Gharbi - Ingénieur d’affaires projets publics et spéciaux DigiPort
Intervenants :
Mr Aubin - Chargé de mission TIC Ville de Rennes
Mr Clement - Chargé de mission TIC Ville de Paris
Mr Pilters - Directeur de programme mobile et solutions sans contacts Orange Business
Cet atelier se tiendra à 16H30 à Lille Grand Palais, dans le cadre du congrès Net Lille Métropole du jeudi 27 novembre 2008 : http://www.congres-net-lille.com