Pour générer du trafic, le cyber marchand a le choix entre plusieurs outils, ce mix-marketing peut être constitué des achats de mots clés (Google Adwords, Yahoo! Search Marketing...) mais aussi de l'affiliation, des comparateurs de prix, du buzz marketing...

L'affiliation est la technique qui recèle le plus de "bonnes" surprises pour l'e-marchand, si elle est correctement mise en place. Ce moyen met en relation les sites des marchands avec une "force commerciale" constituée de l'ensemble des sites adhérants gratuitement à une plateforme d'affiliation (appelé le tiers de confiance). L'ensemble des affiliés (sites adhérants) peuvent faire une demande d'adhésion à un site marchand, pour ensuite disposer, si celui-ci est accepté, des outils marketing mis à disposition : bannières, emailing, code de réductions, flux produits...

Pour le marchand, il lui faudra définir avec la plateforme la rémunération adéquate pour que les webmasters de sites (affiliés) soient le plus attirés par le programme. Cette rémunération est le plus souvent un % de commission en fonction du CA généré. Si le webmaster génére uniquement du trafic mais aucune transformation, ce trafic sera "gratuit" pour le site d'e-commerce puisqu'aucun CA n'aura été généré.

La détémination du % de rémunération n'est que la face visible de ce que le marchand doit mettre en place pour lancer son programme d'affiliation :

- mise en place du tag technique pour remonter les ventes
- comment valider les ventes? automatiquement avec un % de rejet basé sur les retours de marchandises constatés? tous les mois par une validation manuelle?
- comment intégrer l'affiliation et son tracking dans l'ensemble de la stratégie marketing online ? le problème réside dans le fait de ne pas comptabiliser une même vente sur l'affiliation et les achats de mots clés par exemple
- comment communiquer auprès des affiliés? plan marketing online?
- ...

Les questions sont vastes et variées et nécessitent une réelle expertise dans le domaine.

Au niveau des plateformes d'affiliation il en existe 4 de tailles importantes en France :

Zanox
http://www.zanox.fr

Tradedoubler
http://www.tradedoubler.fr

Netaffiliation
http://www.netaffiliation.fr

Effiliation
http://www.effiliation.fr

Zanox et Tradedoubler sont les deux leaders du marché, mais un affilié est souvent inscrit à plusieurs plateformes, le choix se fait donc en fonction des conditions tarifaires que l'on vous proposera, mais aussi du contact avec les équipes que vous rencontrerez et leur adhésion à votre projet.