Si l'on prend le cas de Twitter, le service permet à ses utilisateurs de créer un message de 140 caractères maximum. Il fonctionne sur la base d'un réseau social, c'est à dire que l'internaute qui disposera d'un compte sur le site, pourra "s'abonner" gratuitement aux états des autres utilisateurs pour les suivre facilement ou les suivre tout court : en effet, il est possible de bloquer l'accés à ses mises à jour très facilement, pour qu'uniquement ceux que vous avez accepté suivent vos péripéties.

N'importe qui peut ouvrir un profil Twitter, ce qui n'a pas mis longtemps chez certains experts du marketing à trouver là, peut être, une nouvelle plateforme pour diffuser des offres commerciales.
Dell a été l'un des premiers à mettre en place un profil sur Twitter en mars 2007, comptabilisant 3.105 abonnés à son service et 1 million de dollars de CA généré via ce service.
Ce profil est accessible à l'url : http://twitter.com/DellOutlet
Dell en a aussi profité pour ouvrir d'autres comptes pour promouvoir ses différentes offres grand public, professionnel...

En France, La Redoute a lancé son Twitter il y a quelques jours à l'url : http://twitter.com/LaRedouteFr
Comptabilisant 92 personnes qui suivent les aventures de la marque en ligne.

2009 sera l'année de tous les risques pour Twitter, qui devra déployer un modèle économique viable pour son service, tout en prenant en compte les désirs de ses utilisateurs et de ses investisseurs (surtout de ces derniers).

Twitter en chiffres :
6 millions d'utilisateurs à travers le monde
valorisation du service : 98 millions de dollars
70% des utilisateurs de Twitter se sont inscrits en 2008

Pour en savoir plus :
Twitter à la recherche de son modèle économique : http://tempsreel.nouvelobs.com/depeches/medias/multimedia/20081218.ZDN7636/twitter_a_la_recherche_de_son_modele_economique.html
L'état de la Twittersphere selon Hubspot : http://fr.techcrunch.com/2008/12/23/letat-de-la-twittersphere-selon-hubspot/